株式会주식회사 어요(이하, “당사”라고 합니다.)는, 제공하는 서비스(이하, “본 서비스”라고 합니다.)에 있어서의, 고객의 개인정보의 취급에 대해서, 이하와 같이 프라이버시 정책(이하, 「본 정책」이라고 합니다.)를 정합니다.

제1조(개인정보)

「개인정보」란, 개인정보보호법에 있어서의 「개인정보」를 가리키는 것으로 하고, 생존하는 개인에 관한 정보이며, 해당 정보에 포함되는 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 연락처 등 의 기술 등에 의해 특정의 개인을 식별할 수 있는 정보 및 외모, 지문, 성문에 걸리는 데이터, 및 건강 보험증의 보험자 번호 등의 해당 정보 단체로부터 특정의 개인을 식별할 수 있는 정보(개인 식별 정보)를 가리킵니다 .

제2조(개인정보의 수집방법)

당사는 고객이 이용등록을 할 때 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 은행 계좌번호, 신용카드번호, 운전면허증번호 등의 개인정보를 요청할 수 있습니다. 또, 고객과 제휴처 등과의 사이에서 이루어진 개인정보를 포함한 거래기록이나 결제에 관한 정보를, 당사의 제휴처(정보 제공원, 광고주, 광고 전달처 등을 포함합니다. 이하, 「제휴처 “라고합니다.) 등에서 수집하는 경우가 있습니다.

제3조(개인정보를 수집·이용하는 목적)

당사가 개인정보를 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.

  1. 당사 서비스 제공 및 운영을 위해
  2. 고객으로부터의 문의에 회답하기 위해(본인 확인을 실시하는 것을 포함)
  3. 고객이 이용중인 서비스의 새로운 기능, 갱신 정보, 캠페인 등 및 당사가 제공하는 다른 서비스의 안내 메일을 송부하기 위해
  4. 유지 보수, 중요한 공지 등 필요한 경우 연락을 위해
  5. 이용 약관을 위반한 고객이나, 부정·부당한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 고객의 특정을 해, 이용을 거절하기 위해
  6. 고객에게 자신의 등록 정보를 열람, 변경, 삭제, 이용 상황을 열람하기 위해
  7. 유료 서비스에서 고객에게 이용 요금을 청구하기 위해
  8. 상기의 이용 목적에 부수하는 목적

제4조(이용 목적의 변경)

  1. 당사는 이용목적이 변경전과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 경우에 한하여 개인정보의 이용목적을 변경하는 것으로 합니다.
  2. 이용 목적의 변경을 행한 경우에는, 변경 후의 목적에 대해, 당사 소정의 방법에 의해, 고객에게 통지해, 또는 본 웹 사이트상에 공표하는 것으로 합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)

  1. 당사는, 다음에 내거는 경우를 제외하고, 미리 고객의 동의를 얻지 않고, 제삼자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보보호법 기타 법령으로 인정되는 경우를 제외합니다.
    1. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻기가 어려울 때
    2. 공중위생의 향상이나 아동의 건전한 육성의 추진을 위해서 특히 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란할 때
    3. 국가의 기관 또는 지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우이며, 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있을 때
    4. 미리 다음 사항을 고지 혹은 공표하고, 또한 당사가 개인정보보호위원회에 신고를 했을 때
      1. 이용 목적에 제3자에게 제공 포함
      2. 제3자에게 제공되는 데이터 항목
      3. 제3자에게 제공하는 수단 또는 방법
      4. 본인의 요구에 따라 개인정보의 제3자에게의 제공을 정지하는 것
      5. 본인의 요구를 받아들이는 방법
  2. 전항의 규정에 관계없이, 다음에 내거는 경우에는, 해당 정보의 제공처는 제삼자에 해당하지 않는 것으로 합니다.
    1. 당사가 이용목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
    2. 합병 기타 사유로 인한 사업 승계에 따라 개인정보가 제공되는 경우
    3. 개인정보를 특정자와 공동으로 이용하는 경우로서, 그 취지와 공동으로 이용되는 개인정보의 항목, 공동으로 이용하는 사람의 범위, 이용하는 사람의 이용목적 및 당해 개인정보의 관리에 대해 책임을 지는 자의 성명 또는 명칭에 대해 미리 본인에게 통지하거나 본인이 쉽게 알 수 있는 상태에 둔 경우

제6조(개인정보의 공개)

  1. 당사는 본인으로부터 개인정보의 공개를 요구받을 때는 본인에 대하여 지체없이 이를 공개합니다. 다만, 공개하는 것에 의해 다음의 어느 쪽인가에 해당하는 경우는, 그 전부 또는 일부를 공개하지 않는 경우도 있고, 공개하지 않는 결정을 한 경우에는, 그 취지를 지체 없이 통지합니다.
    1. 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 경우
    2. 당사의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
    3. 그 외 법령을 위반하는 경우
  2. 전항의 규정에 관계없이 이력 정보 및 특성 정보 등의 개인 정보 이외의 정보에 대해서는 원칙적으로 공개하지 않습니다.

제7조(개인정보의 정정 및 삭제)

  1. 고객은 당사가 보유한 자기의 개인정보가 잘못된 정보인 경우에는 당사가 정하는 절차에 따라 당사에 대하여 개인정보의 정정, 추가 또는 삭제(이하 “정정 등”이라고 합니다. )를 청구할 수 있습니다.
  2. 당사는, 고객으로부터 전항의 청구를 받아 그 청구에 응할 필요가 있다고 판단했을 경우에는, 지체 없이, 해당 개인정보의 정정 등을 실시하는 것으로 합니다.
  3. 당사는, 전항의 규정에 근거해 정정등을 실시했을 경우, 또는 정정등을 실시하지 않는 취지의 결정을 했을 때는 지체없이, 이것을 고객에게 통지합니다.

제8조(개인정보의 이용정지 등)

  1. 당사는 본인으로부터 개인정보가 이용목적의 범위를 넘어서 취급되고 있다는 이유 또는 부정한 수단에 의해 취득된 것인 이유로 그 이용의 정지 또는 소거(이하 “이용 「정지등」이라고 합니다.)를 요구되었을 경우에는, 지체 없이 필요한 조사를 실시합니다.
  2. 전항의 조사 결과에 근거해, 그 청구에 응할 필요가 있다고 판단한 경우에는, 지체 없이, 해당 개인정보의 이용 정지등을 실시합니다.
  3. 당사는, 전항의 규정에 근거해 이용 정지등을 실시했을 경우, 또는 이용 정지등을 실시하지 않는 취지의 결정을 했을 때는, 지체없이, 이것을 고객에게 통지합니다.
  4. 전 2항에 불구하고, 이용 정지 등에 다액의 비용을 가지는 경우 그렇다면 이 대안을 취해야 합니다.

제9조(프라이버시 정책의 변경)

  1. 본 정책의 내용은, 법령 그 외 본 정책에 별도로 규정이 있는 사항을 제외하고, 고객에게 통지하지 않고, 변경할 수 있는 것으로 합니다.
  2. 당사가 별도로 정하는 경우를 제외하고, 변경 후의 프라이버시 정책은, 예약을 받았을 때부터 효력을 발생하는 것으로 합니다.

제10조(문의 창구)

본 정책에 관한 문의는 아래의 창구로 부탁드립니다.


주소:시즈오카현 시즈오카시 아오이구 오후쿠초 2가 8-8
사명:주식회사 어요
E-mail 주소:shizuoka@townhotel.jp

이상